NETIQUETA 21/05/2010

Posted by ASA in Humana Seguros, Seguros.
trackback

O que vou escrever é óbvio! E se procurar em qualquer site de busca encontrará milhares de textos sobre o mesmo assunto. Porém, aprendi o que parece óbvio para uns, nem sempre são para outros.

Então vamos lá:

 

“Netiqueta“

 

Não tem nada a ver com ser chique. Então nem vou dizer: – Anote ou tome nota. Vou apenas aconselhar: – PRATIQUE JÁ!

 

Comece então, encaminhando a mensagem que realmente contém o anexo ou o texto para não ter que abrir inúmeras mensagens antes de chegar ao que realmente interessa.

E não se esqueça que algumas empresas possuem filtros de anexo pela extensão do arquivo e até mesmo pelo tamanho dele.

Você já deve saber, mas, vou me dar o trabalho de repetir. E-mail, “substituiu” o telefone e não o “pombo correio”. Assim, responda prontamente e estipule prazos para a ação que você deverá tomar e que obterá o resultado solicitado.

Pelo amor de DEUS: Retire do título (Assunto) de sua mensagem os  “En”,  “Enc”,  “Fwd”,  “Re”, Res”.  E não esqueça dos cabeçalhos indesejáveis.

Use mais o  “CCO” (com cópia oculta), que não mostra o endereço eletrônico de nenhum destinatário. A pessoa irá recebê-la do mesmo jeito; eu garanto.

NUNCA envie e-mail alertando sobre vírus. Não é sua função; salvo se você é o Gerenciador de Rede de sua empresa. 

Acredite, não existe projeto para salvar a Amazônia; e nem para pagar menos a gasolina. Tão pouco para ganhar celulares. Não perca seu tempo com isso e muito menos o meu. Ah! Também ninguém vai roubar seu fígado, pode confiar em mim.

As pirâmides deixe para quando visitar o Egito. Simplesmente as delete, não tenha o trabalho nem de ler. E pode ficar tranquilo, você achará seu amor, continuará tendo saúde e obterá sucesso mesmo ignorando-as.

Quer fazer caridade? Faça de verdade naquela instituição mais próxima de sua casa, e-mails não curam e não matam a fome de ninguém.

NÃO USE EXCLUSIVAMENTE MAIÚSCULAS, GRIFOS, SUBLILHADOS OU NEGRITO você consegue perceber que fica “GRITANTE” e cansativo?

 

Outra coisa; está comprovado! Escrever Oi, Olá, Bom dia, Boa tarde, Boa noite ou Tudo Bem, não decepam os dedos. E terminar com Atenciosamente, Cordialmente, Obrigado, Abraço ou Beijo também não aumenta a chances de L.E.R.

 

É claro que não preciso nem comentar, né?

 

A linguagem por figuras é da época da Mesopotâmia. Evite os “emoticons, winks” e qualquer outra simbologia indevida pelo menos no ambiente de trabalho, Ok?  E não fique mas, abreviação é sinônimo de preguiça.

Pratique o poder de síntese (esse aqui é meu calcanhar de Aquiles), porém, não exagere, Código Morse e Telex já foram extintos e a Telepatia ainda não está tão difundida.

 

Remember: Palavras estrangeiras devem estar em itálico, entre aspas ou na pior das hipóteses destacadas de alguma forma. Assim como iternetês “That’s Right?”

 

É fato, ninguém usa a norma culta ou cultíssima, até porque não sabem. Mas, se esforce em escrever minimamente direito. Use o básico da Língua Portuguesa.

Afinal, pais e pais não são a mesma coisa. No show e No Show  também são coisas distintas.  Assim como Eu há vi. E viela. Ou ainda: Mande um abraço para quem fo da sua família. Compreende? 

Você é homossexual???  É uma coisa. Você é homossexual!!!  É outra.

E tem mais. Quem gosta de Aquarela é o Toquinho. Correspondência Comercial se escreve com tipografia facilmente legíveis, tamanhos moderados e cores sóbrias. Não vou chegar ao ponto de sugestionar vocês decorarem as normas da ABNT (quem já fez monografia ou TCC sabe bem o que é isso), mas sejam prudentes.

Rosa só se você for vendedora de Hello Kitty ou representante da Mary Kay, por favor.

E àquelas letras rebuscadas; só se for carta de amor.

 

Use e abuse de bloqueio de usuários, remetentes confiáveis e lixo eletrônico para expulsar os insuportáveis da internet.

 

Orkut, Face Book, Twitter e qualquer outra rede social não vão condenar seu caráter e talento desde que usada de maneira adequada. Isso vai depender da política da empresa e de como você faz bom uso destas ferramentas. E não se esqueça dos perigos da superexposição.

 

No MSN, ICQ ou similares prevaleça às mesmas observações acima na medida do possível. E entenda uma coisa de uma vez por todas: OCUPADO significa NÃO POSSO OU NÃO QUERO CONVERSAR, assim como Ausente ou Em hora de almoço. Ah! Dê Tchau. Lembre-se que há uma pessoa na “outra ponta” falando contigo.

 

PADRONIZE! Um e-mail de cada jeito, cor e forma ou um SITE mal feito pode parecer desorganização ou até falta de profissionalismo e competência.

Por que os mocinhos gostam das Aeromoças e as mocinhas dos “Milicos”?

Pois eles se apresentam de formas padronizadas.

E formate seus textos. Frases “lançadas a esmo” parecem mensagens do tipo: – Pra falar a verdade não estava nem a fim de me reportar a você. Ou ainda: – Esse assunto não me interessa em nada. Então CAPRICHE como nos velhos tempos das Cartas em Papel Timbrado ou dos Papeis de Carta Colecionáveis.

 

Perguntou…  Responderam…

Não entendeu e perguntou de novo.

Ainda assim não compreendeu?

PARE!!

Ligue para a pessoa ou marque um encontro.

Ou você não sabe perguntar ou ela não sabe responder. 

 

Respeite os SMARTPHONES eles dominarão o futuro. Contudo, entenda a limitação deles por mais poderosos que a cada dia eles se tornam.

 

Outras Dicas:

Caso for escrever textos muito longos deixe  linhas em branco de vez em quando em algumas partes do texto. O texto ficará mais organizado e mais leve para a leitura. É comprovado também que IMEDIATEZ; IMEDIATIDADE e IMEDIATICIDADE dos tempos modernos fizeram que as pessoas gostem de textos mais curtos (não é o caso deste aqui, risos), músicas menor e até filmes e novelas mais breves. 

Faça a verificação gramatical e ortográfica de seu texto. (é só deixar automática, para não dar desculpa) É desagradável receber mensagens cheias de erros.

Não seja elitista, apoie a inclusão digital. Torne público, por exemplo, seu Blog.

Cuidado com os Copyright“©”  mencione  as citações, informe sobre compilações e dê nome a quem você está parafraseando.

Atenção com o causar prejuízo a outrem: falso testemunho e falsidade ideológica, ofensas e  injúrias, dano moral e  assédio sexual, racismo e homofobia e até a blasfêmia e o atual Bullying .

Evite também material pornográfico. Proibir já é demais! Risos.

E já ia me esquecendo: PARA: São aqueles que deverão tomar a iniciativa e a ação. Já o CC (Com Cópia) são para aqueles que apenas “acompanham” o desfecho. Não inverta os papeis e responsabilidades de cada um. E sempre que possível os incluam em ordem alfabética.

E saiba que a prática de todas essas recomendações reduziria em mais de 80% os vírus e ameaças virtuais e os incansáveis Spams.

Alex Sami de Arruda